Häufig gestellte Fragen

Stellt ihr Eure Torten/Kuchen/Cupcakes/Muffins... nur vegan her?
Ja, alle unsere Köstlichkeiten sind komplett vegan. Da wir selber vegan leben kommt für uns auch nichts anderes in Frage!

Sind alle Mitarbeiter bei VeganWondercake vegan?
Ja.

Sind alle Zutaten auch sicher vegan?
Alle von uns verwendeten Zutaten sind vegan. Viele Zutaten müssen wir kostenintensiv aus dem Ausland beziehen da es sie in Deutschland/Europa nicht in veganer Form gibt. Sollte es Zutaten geben, bei denen wir anzweifeln dass sie vegan sind fragen wir direkt beim Hersteller nach um sicherzustellen, dass das betreffende Produkt auch vegan ist. Es gibt auch Produkte, die vom Hersteller selbst als vegan deklariert werden (zum Teil nicht auf der Verpackung, aber wenn man mal nachfragt). Da es aber bekanntermaßen auch Hersteller gibt, die der Ansicht sind, dass Honig oder dergleichen vegan ist (was NICHT der Fall ist), setzen wir uns gründlich mit den verwendeten Zutaten auseinander und versuchen auch Informationen über Produktionshilfsstoffe zu bekommen. Wenn wir uns dann sicher sind, dass die Produkte vegan sind (also auch bei der Herstellung keine tierlichen Produkte eingesetzt wurden), dann sind wir auch bereit diese für unsere Produkte zu verwenden. Dadurch können auch Menschen mit Laktoseintoleranz bedenkenlos unsere Torten genießen.

Achtet ihr auf die Qualität eurer Zutaten?
Ja. Unsere Torten sollen nicht nur verführerisch aussehen sondern auch umwerfend schmecken. Das funktioniert nur mit guten und ausgewählten sowie frischen Zutaten und perfekter Handarbeit. Frische Früchte oder echte Vanille, feinste Schokolade und hochwertiges Marzipan: wir wählen unsere Zutaten sehr sorgfältig aus und verarbeiten diese bewusst weiter: Wenn wir z.B. eine Haselnuss-Creme machen, rösten wir die Haselnüsse vorher und verarbeiten sie zu einer feinen Paste, um ein vollkommenes Aroma zu erhalten.

Benutzt ihr gentechnisch veränderte Zutaten?
Nein.

Sind eure Spezialitäten in Bio-Qualität?
Nein, aber das kann auf Kundenwusch gerne gemacht werden.

Ich bin Allergiker - habt ihr auch etwas für mich?
Aber klar! Gerne fertigen wir unsere Köstlichkeiten z.B. frei von Nüssen oder Glutenfrei an. Sagen Sie uns einfach Bescheid!
Und Lactosefrei/Eifrei/Vegan sind unsere Spezialtitäten ja sowieso ;)

Was kosten eure Torten/Kuchen/Cupcakes/Muffins...?
Da wir die Torten, Kuchen, Cupcakes, Muffins etc. immer individuell und nach Kundenwunsch fertigen sind das Aussehen und der Preis auch nicht immer gleich. So gibt es auch keine Preisliste. Der jeweilige Preis setzt sich dann z.B. aus der Größe und Art der Torte, des Kuchens, der Muffins etc., der Füllung, der Dekoration und dem Arbeitsaufwand zusammen. Generell können wir aber schon sagen, daß wir (kleine) Torten ab 40 Euro, Cupcakes ab 3 Euro und Kuchen ab 18 Euro anbieten können.

Wie bestelle ich eure Sachen?
Sie können sich ganz einfach über das Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen oder uns anrufen. Bitte teilen Sie uns mit was Sie sich wünschen und wir können gemeinsam überlegen wie Ihre Vorstellungen verwirklicht werden können. Gerne beraten wir Sie auch persönlich bei der Auswahl!

Wann muss ich eure Spezialitäten vorbestellen damit sie rechtzeitig bei mir sind?
Bestellen Sie Ihre Wunschtorte oder Muffin-Arrangements rechtzeitig – bitte bis spätestens 3 Wochen vor dem benötigten Termin. Unsere aufwändig gestalteten Kreationen brauchen Zeit um zu "wachsen". Von der Überlegung über die Planung bis zur Entstehung vergehen meist schon einige Tage. Eine Torte lässt sich nicht einfach in zwei Stunden "zaubern", viele Zutaten müssen erst weiterverarbeitet werden, abkühlen, trocknen, fest werden etc. Spezielle Dekorationswünsche brauchen ebenso Zeit, denn wir müssen die Deko sowie die restlichen benötigten Zutaten auch erst (frisch) besorgen oder fertigen. Aber auch wenn es knapp ist können Sie gerne noch Anfragen – vielleicht finden wir gemeinsam eine "Last-Minute"-Option.

Wie soll ich meine Bestellung bezahlen?
Die anfallenden Kosten für Ihre Bestellung müssen vorab (spätestens eine Woche vor dem Liefertermin) auf unser Konto überwiesen werden.

Was für Torten/Kuchen/Cupcakes/Muffins bietet ihr an?
(Fast) alles was es in unveganer Form gibt bieten wir Ihnen vegan an. Hochzeitstorten, Torten, Kuchen, Muffins, Cupcakes, Cream Pies, (Motiv-)Kekse, Petit Fours, Zuckerkunst (z.B. als Begrüßungsgeschenk), Hochzeits-Give-Aways.... Von der bunten Geburtstagstorte bis hin zur mehrstöckigen ausgefallen dekorierten Hochzeitstorte, vom saftigen Schokokuchen und amerikanischen Cream-Pies bis zur cremigen Schwarzwälder Kirsch, von kleinen Muffin-Törtchen bis zu großen, gefüllten, fluffigen Cupcakes mit "Sahnetopping", Zuckerguss und essbaren Zuckerblumen: alles ist möglich – kontaktieren Sie uns einfach!

Welche Teigarten sind möglich?
Egal ob Biskuit-Teig, Sandkuchen, Obstboden oder Früchtekuchen, auch hier gilt: fast alles ist möglich. Hell oder dunkel, saftig oder locker, z.B. mit Krokant, Vanille, Mandeln, Karotten, Gewürzen, Zitronen, Schokostreusel, Mandeln, Kokos, Früchten, (pflanzlich) aromatisiert, farbig, schokoladig.... wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl und lassen Ihnen eine Liste zukommen!

Was für Füllungen gibt es?
Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt! Hier unsere beliebtesten Füllungen: "Buttercreme", Cheesecake-Cream, Ganache, Yoghurt-Cream, Soy-Sahnecreme, Schokomousse (hell/dunkel), Yoghurt/Sahnecreme mit frischen Früchten oder Schokostreusel, Kokos, Erdnuss, Pistazien oder Krokant etc..., farbig und (pflanzlich) aromatisiert…wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl und lassen Ihnen eine Liste zukommen!

Welche Umhüllungen gibt es?
Glatte Zuckermasse (Fondant), Marzipan, Zuckerguss, Schokolade hell o. dunkel, weiche Buttercream, weiche Zucker-Spitzencreme etc. Farbwünsche werden natürlich gerne berücksichtigt. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl und lassen Ihnen eine Liste zukommen!

Was für Dekorationen sind möglich?
Gerne gestalten wir unsere süßen Spezialitäten ganz nach Ihren Wünschen. Sie können uns also gerne Zeichnungen oder Bilder zukommen lassen, wenn Sie z.B. schon ein Wunschexemplar irgendwo gesehen haben. Als Dekoration eignen sich z.B. besonders schön frische (exotische) Früchte, versch. Muster (aus Zuckerguss, Schokolade, Marzipan oder mit Farben gemalt), Blumen (künstlich, frisch oder essbar), Zuckerblumen, schöne Schleifenbänder (z.B. passend zu Brautkleid oder Tischdeko), Bast, Marzipanfiguren, Schriftzüge, etc...

Ich würde gerne etwas von euch probieren, bevor ich eine Torte bestelle – ist das möglich?
Nach Absprache können für Sie interessante Kombinationen (Füllungen/Teige) probiert werden.
Das könnte bei uns vor Ort gemacht werden.

Ich möchte eine spezielle "Motto-Torte" – geht das?
Jede unserer Kreationen ist individuell und speziell nach Kundenwünschen gefertigt. Sollten Sie also schon ein genaues Bild im Kopf haben lassen Sie es uns wissen und wir versuchen es zu verwirklichen - egal ob der Kuchen zum ausgefallenen Hobby oder die Cupcakes zum Brautkleid passen sollen!

Wir heiraten bald und möchten eine mehrstöckige Torte – ist das machbar?
Wir fertigen gerne auch mehrstöckige Torten. Die Böden können aufeinander aufgesetzt werden oder auf einem unserer Tortenständer (bis zu 5 Böden) stehen.

Wir brauchen auch herzhaftes Essen bei unserer Feier – macht ihr das auch?
Wir bieten auch langjährige Erfahrung mit herzhaftem Catering. Egal ob große Festivität mit Tischbedienung, private Feier mit Büffet oder Konzert/Fest mit Essensstand – wir sind für so gut wie alles zu haben! Gerne kümmern wir uns um die komplette Verköstigung Ihrer Feierlichkeiten!

Wie kommen eure süßen Kretionen zu mir?
Sollten Sie sich entschließen, eine Torte, Kuchen oder Muffin-Arrangements in Auftrag zu geben, kann die Ware bei uns in Dortmund abgeholt werden oder wir können sie gegebenenfalls liefern (je nach Terminwunsch, +Lieferkosten je nach Strecke). Ebenfalls gibt es die (leider verhältnissmäßig teure) Möglichkeit, die Torten mit einer Kühlspedition auf einer Palette zu versenden (ab. 65 Euro pro Palette), was sich besonders bei "größeren" Aufträgen/Caterings lohnt. Die Palettenlieferungen werden sicher verpackt und befestigt mit einem Kühllaster innerhalb eines Tages angeliefert so das sie dann frisch und gut gekühlt bei Ihnen ankommen.

Verschickt ihr auch mit der Post?
Komplette Torten, Kuchen oder Muffin-Arrangements können nicht per Post verschickt werden, da diese unterwegs zu stark beschädigt würden!

Wo kann ich denn selbst vegane Zutaten wie z.B. Backmischungen, weiße Schokolade, Soya-Sahne und Seidentofu kaufen?
Ganz einfach unter www.veganwonderland.de bestellen und bequem und schnell nach Hause schicken lassen! Der Onlineshop bietet eine riesige Auswahl von über 1800 Artikeln und begeistert mit Süßigkeiten, Wurst-und Käsealternativen, Kosmetik, Grundzutaten, Fertiggerichten, Kleidung und Literatur!